¿Cuáles son las formas de pago? 

Disponemos de los siguientes medios de pago:
          

¿Cuál es el costo de envío y dónde lo veo reflejado? 

En el checkout, en el momento previo a la compra, se verá reflejado el costo de envío, que se calcula sobre el monto TOTAL de la compra, y la ubicación.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuál es el tiempo de demora de los productos que compro?

Al trabajar con productos confeccionados a medida según los gustos y preferencias de cada cliente, muchas veces no contamos con el stock suficiente en cuanto a tamaño y colores. 

Los tiempos de confección también varian de acuerdo al producto y las cantidades, por lo tanto los tiempos de demora son establecidos en base a ese criterio.

Siempre tratamos que el plazo establecido para los productos a medida sea el mínimo posible.

¿Qué debo hacer si el producto no cumple con los requisitos acordados?

Contactate con nosotros a [email protected] y te ayudaremos a resolverlo para que quedes conforme con tu compra.

¿Qué sucede si no estoy en mi domicilio cuando llega el envío?

Si no estás en tu domicilio al momento de la entrega, la empresa de correo realizará un segundo intento de entrega.

Si nuevamente no se logra concretar la entrega, el paquete será enviado a la sucursal de correo más cercana para que puedas recogerlo.

Te notificaremos con los detalles para que puedas retirar tu envío.

¿Cómo debo cuidar las telas para prolongar su vida útil?

El cuidado apropiado para cada tipo de tela es muy importante, al hacerlo te asegurás que duren más tiempo.

Son necesarios considerar algunos cuidados para que el producto conserve su aspecto y textura, a través de su uso cotidiano.

Se puede lavar en lavarropas.

Usar jabón de ropa habitual, NO colocar de manera directa sobre el producto, sinó a la máquina.

No usar productos abrasivos que puedan perjudicar el tejido o el color, como lavandina.

Elegír algún programa delicado de la máquina, que tenga centrifugado suave.

Sacudir tratando de respetar la forma del producto.

NO exponer al sol directo.